Une ODR ou plus précisément une offre de remboursement est une opération promotionnelle organisée par une marque ayant pour but d'offrir une réduction supplémentaire aux consommateurs sur une sélection de produits.
Les ODR sont généralement remboursées sous forme de virement bancaire mais peuvent parfois faire l'objets de bons de réduction, de cadeaux, etc.
Comment en profiter ?
Les conditions sont parfois différentes selon les produits et les offres de remboursement proposées par les marques. Pour en profiter, il faut acheter le produit concerné, avoir une facture par produit remboursé et respecter tout simplement les modalités de l’offre qui lui sont liées.
Quelles sont les modalités à respecter ?
Vérifiez toujours scrupuleusement les modalités de l’offre du produit avant de l’acheter.
Les modalités à respecter sont d’acheter le produit entre les dates limites de l’offre, de joindre les documents de votre achat qui sont très souvent :
– ses coordonnées complètes sur papier libre ou parfois sur un bulletin
– la facture avec la date, le montant et le libellé du produit entouré
– le sticker (collé sur le produit) découpé avec le carton qui le soutien
– le code-barres du produit (à recopier ou à coller)
– un RIP, RIB ou IBAN-BIC
Il faut ensuite envoyer tous ces documents dans le temps imparti.
Mieux vaut envoyer les photocopies des documents demandés sauf mention contraire dans les modalités.
La participation à une même offre est parfois rare, elle est souvent limitée à une seule par foyer sauf avis contraire sur les modalités.
Pensez à conserver des doubles de vos documents et surtout vérifier si le remboursement a été effectué. Parfois les délais de remboursement mentionnés dans les modalités des offres ne sont pas respectés, il vous faudra alors vous renseigner auprès du gestionnaire de l’offre et/ou faire preuve de patience.
Les ODR fonctionnent-elles sur Hedee Store ?
⚠️ Attention : Les modèles européens (mentionnés sur les fiches produits) peuvent être refusés par la marque : jusqu'à présent tous nos clients ont été remboursés mais nous souhaitons vous prévenir en amont.
🔎 Nous vous conseillons donc de comparer et acheter au meilleur prix sans tenir compte des ODR qui peuvent être refusés (chez nous ou ailleurs pour différentes raisons) et ainsi éviter une mauvaise expérience d'achat.
✅ C'est pour cette raison que nous avons décidé de proposer des prix imbattables avec la possibilité de négocier le prix avant votre achat et sans tenir compte de l' ODR : voyez l' ODR comme un bonus et non une décision d'achat !